Votre SAV, résolu pendant que vous dormez.
AMLE branche votre Shopify, Woo ou PrestaShop à votre boîte mail, et répond automatiquement aux tickets de vos clients — avec votre ton, vos CGV, vos politiques de retour. Résolu en moins de 2 minutes, 24/7.
CB requise. Résiliable en 1 clic avant J7 — pas de reconduction cachée.
Mon colis n'est pas arrivé
Bonjour Léa, j'ai vérifié votre commande…
Je voudrais retourner ma commande
Bonjour Marc, j'ai vérifié votre commande…
Quelle est la couleur exacte ?
Bonjour Aïcha, j'ai vérifié votre commande…
Fonctionnalités
Un agent qui comprend votre boutique.
AMLE ingère vos CGV, vos emails passés, votre catalogue produits et vos intégrations — puis répond aux tickets de niveau 1 sans intervention humaine.
Réponses générées par AMLE
Ton de votre marque, langues FR/EN/ES/DE, CGV et politiques intégrées automatiquement.
Branché à votre inbox
Gmail, Outlook, IMAP, Shopify Inbox — AMLE lit et répond là où vos clients vous écrivent.
Résolution < 2 minutes
Moyenne en prod. Vos clients reçoivent une réponse utile et validée en continu — même à 3h du matin.
Sécurité européenne
Hébergement Hetzner UE, chiffrement at-rest, DPA sur demande, SOC 2 Type II en cours (certification 2026).
Apprend de vos corrections
Chaque édition améliore AMLE sur votre catalogue. Pas de prompt engineering à faire.
ROI visible dès la J3
Tableau de bord : heures économisées, tickets résolus, CSAT prédit, montant de la MRR sauvée.
En 4 étapes
De l'inscription à l'aha moment en moins de 60 secondes.
Branchez votre boutique
OAuth Shopify / Woo / PrestaShop en 1 clic. Pas de code, pas d'extension.
Branchez votre boîte mail
Gmail, Outlook, IMAP — AMLE scanne les 30 derniers jours pour apprendre votre ton.
AMLE travaille pour vous
Chaque ticket qui arrive est trié, enrichi et résolu automatiquement en moins de 2 min.
Vous validez les exceptions
Seuls les cas ambigus remontent dans votre inbox. Un clic approuve, édite ou escalade.
Écrivez un ticket. Voyez AMLE répondre.
Pas d'API, pas de compte, pas de piège. Juste le comportement réel de l'agent.
Cliquez sur « Générer la réponse » pour voir AMLE rédiger un brouillon basé sur vos CGV.
Démonstration hors-ligne pour la confidentialité. Les réponses AMLE en production utilisent vos CGV et l'historique client.
Merchants qui utilisent AMLE
Des boutiques comme la vôtre, qui dorment mieux.
« Premier ticket résolu en 90 secondes chrono. J'ai annulé mon contrat Zendesk la semaine suivante. »
Chloé M.
Maison Lumen · Shopify · Paris
-68% de temps SAV
« Mes clients ne remarquent pas la différence. Sauf les réponses plus rapides. C'est exactement ce que je voulais. »
Tomás R.
Azul&Co · Woo · Madrid
+12 pts de CSAT
« Le ROI a été évident dès la fin du trial. On traitait 400 tickets/semaine à 2, maintenant on en fait le double sans stress. »
Amir K.
NeoBrew · PrestaShop · Lyon
×2 capacité
Tarifs
Un plan simple. Rentabilisé la première semaine.
1 tarif par boutique. Essai à €1 pour 7 jours, puis €500/mois par boutique. Résiliable en 1 clic. Aucune reconduction cachée.
Découverte
Tout AMLE pendant 7 jours, par boutique connectée.
- Résolution illimitée pendant 7j
- 1 boutique + 1 boîte mail connectées
- Support prioritaire Slack
- Résiliable en 1 clic avant J7
CB requise. Si vous annulez avant J7, vous ne payez que €1 par boutique.
AMLE
Volume illimité de tickets, par boutique.
- Volume illimité de tickets
- 1 boutique + 1 boîte mail par abonnement (boutiques supplémentaires = abonnements additionnels)
- Intégrations Slack, SMS, WhatsApp
- Rapport ROI hebdo + onboarding CSM
Résiliable en 1 clic à tout moment, sans engagement.
Calculateur de ROI
Ajustez les valeurs — le calcul est local, aucune donnée n'est envoyée.
Économie nette / mois
€198
Basé sur 85% de résolution automatisée, €22/h salaire chargé SAV.
Questions fréquentes
Tout ce que vous vous demandez.
Comment AMLE apprend mon ton et mes CGV ?
Pendant l'onboarding, AMLE scanne les 30 derniers jours de votre boîte mail (en lecture seule, chiffré) et votre page CGV pour calibrer son style et ses règles. Vous pouvez éditer n'importe quelle règle à tout moment.
Est-ce que mes clients savent que c'est une IA ?
AMLE n'imite personne. Il signe avec votre adresse email et votre signature habituelle. Vous pouvez ajouter une mention d'IA dans le pied de page si votre juridiction l'impose.
Et si AMLE se trompe ?
Les cas ambigus (promesse commerciale, remboursement > 100€, menace juridique, etc.) remontent automatiquement dans votre inbox pour validation humaine. Vous gardez la main.
Mes données sont-elles utilisées pour entraîner une IA publique ?
Non. AMLE utilise des modèles auto-hébergés en UE. Vos emails, CGV et politiques ne quittent jamais votre tenant et ne servent à aucun entraînement cross-client.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui, en 1 clic depuis /settings/billing. Si vous annulez avant J7, vous ne payez que le 1€ initial. Pas de reconduction cachée, pas de bouton caché.
Quelles plateformes e-commerce sont supportées ?
Shopify, WooCommerce et PrestaShop nativement via OAuth. Magento et BigCommerce arrivent au T3 2026. API générique disponible pour tout autre backend.